{"id":2495,"date":"2025-03-26T11:11:43","date_gmt":"2025-03-26T10:11:43","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.sundeco.ch\/cgv\/"},"modified":"2025-06-23T15:04:04","modified_gmt":"2025-06-23T13:04:04","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sundeco.ch\/fr\/cgv\/","title":{"rendered":"CGV"},"content":{"rendered":" \n
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Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente, de livraison et d'installation de Swiss-Trade GmbH<\/h1>\n <\/div>\n \n \n\n \n <\/div>\n \n\n\n \n
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  1. G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s
    <\/strong>1.1 Les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente, de livraison et d’installation (ci-apr\u00e8s\u00a0: \u00ab\u00a0CGV\u00a0\u00bb) s’appliquent exclusivement aux transactions commerciales entre Swiss-Trade GmbH (ci-apr\u00e8s\u00a0:
    \u00ab\u00a0Vendeur\u00a0\u00bb) et l’Acheteur, pour toutes les relations commerciales relatives aux produits propos\u00e9s et aux travaux de montage r\u00e9alis\u00e9s, fabriqu\u00e9s individuellement pour l’Acheteur. Toutes conditions g\u00e9n\u00e9rales ant\u00e9rieures contraires sont par les pr\u00e9sentes invalides.
    1.2 Tous les contrats, y compris les offres, les commandes et les confirmations de commande, sont soumis aux CGV suivantes. Les CGV font partie int\u00e9grante de tout contrat entre le Vendeur et l’Acheteur et sont pleinement accept\u00e9es par ce dernier lors de la commande ou de la conclusion du contrat.<\/li>\n<\/ol>\n

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    1. Conclusion du contrat<\/strong>
      2.1 Les offres sont sans engagement et sans engagement. Ceci s’applique \u00e9galement si l’acheteur a re\u00e7u des catalogues,
      de la documentation technique (par exemple, des dessins, des plans, des calculs, des r\u00e9f\u00e9rences aux normes DIN), d’autres descriptions de produits ou documents.
      2.2 La commande de marchandises par l’acheteur est consid\u00e9r\u00e9e comme une offre contractuelle ferme. Sauf indication contraire dans la commande, le vendeur est en droit d’accepter cette offre contractuelle dans un d\u00e9lai de quatre semaines \u00e0 compter de sa r\u00e9ception.
      2.3 L’acceptation peut \u00eatre d\u00e9clar\u00e9e par \u00e9crit (par exemple, par confirmation de commande) ou par la livraison des marchandises \u00e0 l’acheteur.<\/li>\n<\/ol>\n

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      1. D\u00e9lai de livraison et retard de livraison<\/strong>
        3.1 Les informations concernant les d\u00e9lais de livraison sont sans engagement, sauf accord contraire. Le d\u00e9lai de livraison est respect\u00e9 si l’article livr\u00e9 a quitt\u00e9 l’usine ou si la disponibilit\u00e9 pour l’exp\u00e9dition a \u00e9t\u00e9 communiqu\u00e9e avant l’expiration du d\u00e9lai de livraison.
        3.2 \u200b\u200bSi les d\u00e9lais de livraison ne peuvent \u00eatre respect\u00e9s pour des raisons ind\u00e9pendantes de la volont\u00e9 du vendeur (indisponibilit\u00e9 du service), l’acheteur en sera inform\u00e9 et la nouvelle date de livraison pr\u00e9vue lui sera communiqu\u00e9e simultan\u00e9ment. Si le service n’est toujours pas disponible dans le nouveau d\u00e9lai de livraison, le vendeur est en droit de r\u00e9silier le contrat en tout ou en partie\u00a0; toute contrepartie d\u00e9j\u00e0 vers\u00e9e par l’acheteur sera rembours\u00e9e imm\u00e9diatement. Un cas d’indisponibilit\u00e9 du service dans ce sens est notamment le retard de livraison des fournisseurs, si une op\u00e9ration de couverture congruente a \u00e9t\u00e9 conclue, si ni le vendeur ni ses fournisseurs ne sont en faute, ou si le vendeur n’est pas tenu de se procurer les marchandises.<\/li>\n<\/ol>\n

        \u00a0<\/p>\n

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        1. Livraison, Transfert des risques, R\u00e9ception<\/strong>
          4.1 La livraison des marchandises \u00e0 destination est aux frais de l’acheteur. Sauf convention contraire, le vendeur est en droit de d\u00e9terminer le mode d’exp\u00e9dition (notamment le transporteur, l’itin\u00e9raire et l’emballage).
          4.2 Le b\u00e9n\u00e9fice et les risques des produits sont transf\u00e9r\u00e9s \u00e0 l’acheteur au moment de la remise au transporteur. Le produit est alors livr\u00e9 \u00e0 l’acheteur et est r\u00e9put\u00e9 accept\u00e9.
          4.3 Si l’acheteur d\u00e9couvre des d\u00e9fauts sur le produit \u00e0 la r\u00e9ception, indiquant des dommages dus au transport, il doit refuser la r\u00e9ception. Les vices cach\u00e9s doivent \u00eatre signal\u00e9s au vendeur par \u00e9crit dans un d\u00e9lai de 8 jours. Dans le cas contraire, le produit est r\u00e9put\u00e9 approuv\u00e9, m\u00eame en cas de d\u00e9faut.<\/li>\n<\/ol>\n

          \u00a0<\/p>\n

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          1. Prix et conditions de paiement, retard de paiement et frais juridiques<\/strong>
            5.1 Sauf convention contraire dans des cas particuliers, les prix en vigueur au moment de la conclusion du contrat s’appliquent, d\u00e9part usine du si\u00e8ge social du vendeur, major\u00e9s de la TVA l\u00e9gale.
            5.2 Sauf convention contraire, les factures sont payables dans les 10 jours suivant la date de facturation, sans d\u00e9duction. Le vendeur est en droit de demander un acompte et de compenser les paiements entrants d’abord avec les int\u00e9r\u00eats et frais dus, puis avec les cr\u00e9ances impay\u00e9es.
            5.3 \u00c0 l’expiration du d\u00e9lai de paiement susmentionn\u00e9, l’acheteur est en d\u00e9faut de paiement. Pendant la p\u00e9riode de retard, le montant de la facture portera int\u00e9r\u00eat au taux d’int\u00e9r\u00eat l\u00e9gal de retard applicable. Le vendeur se r\u00e9serve le droit de r\u00e9clamer des dommages et int\u00e9r\u00eats suppl\u00e9mentaires pour retard de paiement. Le droit aux int\u00e9r\u00eats commerciaux \u00e0 l’\u00e9ch\u00e9ance reste inchang\u00e9 pour les commer\u00e7ants.
            5.4 En cas de d\u00e9faut de paiement de l’acheteur, le vendeur est en droit d’engager les poursuites judiciaires appropri\u00e9es, y compris, mais sans s’y limiter, le recours \u00e0 une agence de recouvrement ou \u00e0 un avocat pour faire valoir sa cr\u00e9ance. L’acheteur supportera tous les frais engag\u00e9s pour faire valoir sa cr\u00e9ance (y compris les frais de rappel, de recouvrement ou les honoraires d’avocat). Le vendeur se r\u00e9serve express\u00e9ment le droit de faire valoir d’autres pr\u00e9tentions.<\/li>\n<\/ol>\n

            \u00a0<\/p>\n

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            1. R\u00e9clamations de l’acheteur pour d\u00e9fauts<\/strong>
              6.1 Les dispositions l\u00e9gales s’appliquent aux droits de l’acheteur en cas de d\u00e9fauts mat\u00e9riels et juridiques (y compris les livraisons incorrectes et incompl\u00e8tes), sauf disposition contraire ci-dessous. Dans tous les cas, les dispositions l\u00e9gales particuli\u00e8res applicables \u00e0 la livraison finale des marchandises au consommateur restent inchang\u00e9es.
              6.2 Le vendeur est autoris\u00e9 \u00e0 apporter les modifications habituelles et\/ou techniquement in\u00e9vitables aux descriptions \u00e9crites des produits propos\u00e9s, document\u00e9es par lui, telles que des modifications de couleur, de poids, de finition ou de design, notamment dans le secteur textile. Les pi\u00e8ces d’usure sont exclues des r\u00e9clamations pour d\u00e9fauts apr\u00e8s la mise en service des marchandises.
              6.3 Si la qualit\u00e9 n’a pas \u00e9t\u00e9 convenue, l’existence d’un d\u00e9faut doit \u00eatre appr\u00e9ci\u00e9e conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales. Le vendeur d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 quant aux d\u00e9clarations publiques de tiers (par exemple, les d\u00e9clarations publicitaires).
              6.4 Les r\u00e9clamations de l’acheteur pour d\u00e9fauts pr\u00e9supposent que ce dernier a rempli ses obligations l\u00e9gales d’inspection et de notification des d\u00e9fauts. Si un d\u00e9faut appara\u00eet lors de l’inspection ou ult\u00e9rieurement, le vendeur doit en \u00eatre imm\u00e9diatement inform\u00e9 par \u00e9crit. La notification est r\u00e9put\u00e9e imm\u00e9diate si elle est effectu\u00e9e dans un d\u00e9lai de huit jours\u00a0; son envoi dans les d\u00e9lais suffit pour respecter le d\u00e9lai. Ind\u00e9pendamment de cette obligation d’inspection et de notification des d\u00e9fauts, l’acheteur doit signaler imm\u00e9diatement par \u00e9crit les d\u00e9fauts \u00e9vidents (y compris les livraisons incorrectes ou incompl\u00e8tes)\u00a0; son envoi dans les d\u00e9lais suffit \u00e9galement pour respecter le d\u00e9lai. Si l’acheteur ne proc\u00e8de pas \u00e0 une inspection et\/ou ne signale pas les d\u00e9fauts en bonne et due forme, la responsabilit\u00e9 du vendeur pour le d\u00e9faut non r\u00e9v\u00e9l\u00e9 est exclue. En cas de d\u00e9fauts \u00e9vidents, les notifications de d\u00e9fauts sont exclues si la transformation des marchandises a d\u00e9j\u00e0 commenc\u00e9. Les d\u00e9fauts non visibles doivent \u00eatre signal\u00e9s imm\u00e9diatement apr\u00e8s leur apparition.
              6.5 En cas de r\u00e9clamation justifi\u00e9e et imputable au vendeur, celui-ci remplacera la marchandise ou rem\u00e9diera au d\u00e9faut au meilleur co\u00fbt.
              6.6 Le vendeur est en droit de subordonner l’ex\u00e9cution ult\u00e9rieure due au paiement du prix d’achat d\u00fb par l’acheteur. L’acheteur est toutefois en droit de conserver une partie du prix d’achat appropri\u00e9e au d\u00e9faut.
              6.7 L’acheteur doit lui accorder le temps et les moyens n\u00e9cessaires \u00e0 l’ex\u00e9cution ult\u00e9rieure due, notamment en lui remettant la marchandise d\u00e9fectueuse pour inspection. En cas de livraison de remplacement, l’acheteur doit retourner la marchandise d\u00e9fectueuse au vendeur conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales. L’ex\u00e9cution ult\u00e9rieure n’inclut pas le retrait de l’article d\u00e9fectueux ni sa r\u00e9installation si le vendeur n’\u00e9tait pas initialement tenu de l’installer.
              6.8 Les demandes de dommages et int\u00e9r\u00eats de l’acheteur ou le remboursement des d\u00e9penses inutiles, y compris le manque \u00e0 gagner ou autres pertes financi\u00e8res de l’acheteur, sont exclues.<\/li>\n<\/ol>\n

              \u00a0<\/p>\n

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              1. Garantie<\/strong>
                7.1 Les demandes de garantie sont g\u00e9n\u00e9ralement soumises aux dispositions l\u00e9gales. De plus, SUNDECO offre une garantie totale de 2 ans sur les produits de protection solaire destin\u00e9s \u00e0 un usage non commercial.
                7.2 La garantie ne couvre pas les d\u00e9fauts du produit ni les dommages r\u00e9sultant d’une installation d\u00e9fectueuse, d’une utilisation ou d’un stockage inappropri\u00e9s, d’une mauvaise utilisation, d’une n\u00e9gligence, d’une mise en service, d’une modification ou d’une r\u00e9paration d\u00e9fectueuses, de l’usure naturelle, d’un raccordement \u00e9lectrique d\u00e9fectueux, d’une utilisation avec des composants de commande inadapt\u00e9s ou d’autres raisons.
                7.3 Sont notamment exclus de la garantie les pi\u00e8ces d’usure telles que les cordons, les poulies, etc., ainsi que les dommages \u00e0 la toile dont il peut \u00eatre prouv\u00e9 qu’ils ne sont pas dus \u00e0 des d\u00e9fauts mat\u00e9riels.<\/li>\n<\/ol>\n

                \u00a0<\/p>\n

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                1. Clause de divisibilit\u00e9<\/strong>
                  8.1 Si certaines dispositions des pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales sont ou deviennent invalides, en tout ou en partie,
                  la validit\u00e9 des autres dispositions n’en sera pas affect\u00e9e. La disposition inefficace, nulle ou contestable doit \u00eatre r\u00e9interpr\u00e9t\u00e9e, c’est-\u00e0-dire modifi\u00e9e ou compl\u00e9t\u00e9e, afin que l’objectif vis\u00e9 soit atteint autant que possible dans le cadre des dispositions l\u00e9gales. Il en va de m\u00eame pour toute lacune.<\/li>\n<\/ol>\n

                  \u00a0<\/p>\n

                  Nous d\u00e9clinons toute responsabilit\u00e9 quant aux d\u00e9clarations ou recommandations faites par notre chatbot\u00a0; celles-ci sont donn\u00e9es \u00e0 titre informatif uniquement et ne constituent pas des conseils contraignants.<\/span><\/p>\n <\/div>\n \n\n ","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":1701,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"templates\/index.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2495","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sundeco.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2495","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sundeco.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sundeco.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sundeco.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sundeco.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2495"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/sundeco.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2495\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2496,"href":"https:\/\/sundeco.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2495\/revisions\/2496"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sundeco.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1701"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sundeco.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2495"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}